📝 NỘI QUY LƯU TRÚ — H51 HOMESTAY
Để đảm bảo an toàn, trật tự và quyền lợi của cả khách lưu trú lẫn H51 Homestay, quý khách vui lòng đọc kỹ và tuân thủ các nội quy sau đây 👇
1. ✅ Thông tin khách lưu trú
-
Khách lưu trú phải cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân, bao gồm: họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND/Hộ chiếu.
-
Mọi hành vi khai báo sai hoặc sử dụng giấy tờ giả sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
-
H51 Homestay có quyền từ chối phục vụ hoặc báo cơ quan chức năng nếu phát hiện vi phạm.
2. 🕒 Check-in – Check-out
-
Check-in: từ 20:00 — Check-out: trước 09:30 sáng hôm sau (đối với đặt qua đêm).
-
Trường hợp thuê ngắn hạn sẽ áp dụng theo khung giờ đã đặt trước.
-
Vui lòng thông báo trước nếu có nhu cầu gia hạn thời gian thuê phòng.
3. 🏡 Nội quy phòng ở
-
Giữ gìn vệ sinh chung, không gây ồn ào sau 22:00.
-
Không hút thuốc, không nấu ăn trong phòng (có khu vực riêng cho các hoạt động này).
-
Không tự ý di chuyển đồ đạc, trang thiết bị. Nếu hư hại, khách hàng phải bồi thường.
-
Tắt điện, máy lạnh và thiết bị khi ra khỏi phòng.
4. 🚫 Các hành vi nghiêm cấm
-
Mua bán, sử dụng chất cấm, cờ bạc, mại dâm hoặc các hành vi vi phạm pháp luật.
-
Cho người khác ở chung mà không khai báo với H51 Homestay.
-
Tổ chức tiệc, quay phim, chụp ảnh phục vụ mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của chủ homestay.
5. 🔐 An toàn & tài sản
-
Quý khách tự chịu trách nhiệm về tài sản cá nhân. H51 Homestay không chịu trách nhiệm đối với mất mát nếu không có bằng chứng rõ ràng.
-
Cửa phòng có khóa riêng, mã khóa được đổi sau mỗi lượt khách.
-
Không cung cấp mã phòng cho người không đăng ký lưu trú.
6. 💰 Thanh toán & hoàn cọc
-
Tiền phòng phải được thanh toán trước khi nhận phòng hoặc theo thỏa thuận đặt cọc.
-
Trường hợp hủy phòng/không đến đúng giờ mà không thông báo trước: tiền cọc sẽ không được hoàn.
-
Nếu phát sinh chi phí trong quá trình lưu trú (hư hỏng thiết bị, gia hạn thời gian...), khách hàng sẽ thanh toán khi check-out.
7. 🛡️ Quy định pháp lý
-
H51 Homestay hoạt động theo pháp luật Việt Nam và có nghĩa vụ báo cáo lưu trú với cơ quan công an địa phương.
-
Khách nước ngoài lưu trú phải có hộ chiếu và giấy tờ hợp lệ.
-
H51 Homestay có quyền từ chối phục vụ khách có hành vi vi phạm nội quy hoặc pháp luật.
🌿 H51 Homestay — “Không gian nhỏ, trải nghiệm lớn”
📲 Zalo: 0939 622 795 — 📍 Hẻm 51, Cần Thơ
🌐 h51stay.vn
